電話占いに悪い口コミがない理由|公式3,875件を読んで分かった選び方
「電話占いの悪い口コミを探しているのに、どこを見ても星5ばかりで参考にならない」
そう感じて、この記事にたどり着いた方が多いのではないでしょうか。
公式サイトの口コミ欄を開くと、感謝の言葉が並んでいます。「当たりました」「救われました」。読んでいるうちに、こう思えてきます。悪い口コミが1つも無いのは、かえって不自然ではないか、と。
その感覚は正しいです。ただし「サイトが消している」という結論に飛ぶ前に、確かめるべきことがあります。実際に何件あって、そのうち低い評価が何件なのか。数えた人がいないまま、印象だけで語られてきました。
そこで、主要5社の公式サイトに載っている口コミを実際に読みました。3,875件です。結果は、探しても悪い口コミが見つからないという体感を、数字で裏づけるものでした。
この記事では、その実測値を先に出します。そのうえで、星の数で選べないときに何を見ればいいのかを整理します。
公式サイトの口コミを3,875件読んだ結果
2026年8月22日に、5社の公式サイトに掲載されている口コミを読みました。対象は各社で当サイトが紹介している15名分です。数え方と件数は次のとおりです。
| サービス | 読んだ件数 | 低い評価の件数 |
|---|---|---|
| 電話占いヴェルニ | 1,498件 | 星評価そのものが無い |
| 電話占いピュアリ | 1,443件 | 星3以下 0件 |
| 電話占いカリス | 729件 | 星3以下 0件 |
| 電話占いウィル | 146件 | 下記のとおり |
| エキサイト電話占い | 59件 | 星評価そのものが無い |
| 合計 | 3,875件 | 下記のとおり |
2026年8月22日に各社の公式サイトで確認した値です。口コミは日々増えるため変動します。
ピュアリとカリスは、読んだ範囲に星3以下が1件もありませんでした。1,443件と729件です。
ヴェルニとエキサイトには、そもそも星評価という仕組みがありません。投稿に付くのは日付と、エキサイトの場合は投稿者の年代だけです。星が無いので、本文を読んで判断するしかありません。ヴェルニの1,498件を読みましたが、鑑定に不満を述べている投稿は見つけられませんでした。
ウィルだけは、公式が星の内訳を公開している
ウィルは先生ごとに、星5が何件、星4が何件、という内訳をそのまま出しています。読んで数えたのではなく、公式が公開している数字です。15名分を合計するとこうなります。
| 評価 | 件数 | 割合 |
|---|---|---|
| 星5 | 12,889件 | 95.8% |
| 星4 | 503件 | 3.7% |
| 星3 | 53件 | 0.39% |
| 星2 | 6件 | 0.045% |
| 星1 | 5件 | 0.037% |
| 合計 | 13,456件 | 100% |
2026年8月22日に公式サイトで確認した値です。当サイトが紹介している15名分の合計です。
星1と星2を合わせて11件。全体の0.082%です。
1万件を超える投稿のうち、低い評価は11件しかありません。さらに、15名のうち14名は星1が0件でした。
この数字が、探しても悪い口コミが見つからない理由です。無いのではなく、限りなく少ない。1,000件読んで1件出るかどうかという水準です。

なぜ公式サイトには低い評価がほとんど無いのか
ここから先は、確かめられたことと、そうでないことを分けて書きます。
各社が掲載基準を設けている可能性はあります。ただし、どの社も「どういう投稿を載せないか」を公開していません。基準があるかどうかを、外から確かめる方法がありません。ですので、この記事では「消している」とも「消していない」とも書きません。
そのうえで、確かめられる範囲で言えることが3つあります。
1. 口コミを書くのは、書きたくなった人だけ
公式サイトの口コミは、鑑定を受けた人が自分の意思で投稿するものです。義務ではありません。
ここに偏りが生まれます。期待を超える結果だった人は、伝えたくなって書きます。一方、期待どおりでなかった人は、わざわざログインして投稿欄を開くところまで動きません。多くの場合、そのまま離れます。
実際、ウィルの数字を見ると、星5が95.8%を占めています。満足した人だけが書き残していく構造になっていると考えるほうが自然です。
2. 相談したのは、自分で選んだ先生である
電話占いは、先生を自分で選んで指名します。プロフィールを読み、占術を確かめ、口コミを見て、この人にしようと決めてから電話をかけます。
選ぶ段階で、すでに絞り込みが起きています。合わなそうな先生には最初からかけません。相談が成立している時点で、ある程度の相性は担保されているということです。
ここが、行った先で誰に当たるか分からない対面の占いとは違うところです。
3. 占い師の側にも選抜がある
電話占いの先生は、誰でもすぐになれるわけではありません。各社がオーディションを行っています。
占い師を目指す人向けの発信を見ていると、オーディション対策そのものが情報として流通していることが分かります。何社も受けて合格した人の体験談や、不合格になる人の特徴といった内容が繰り返し扱われています。落ちる人がいるから、対策が商品として成立しているわけです。
採用の段階で人が絞られていれば、鑑定の質にばらつきが出にくくなります。これも、低い評価が積み上がりにくい一因だと考えられます。
ただし、これで安心してよいという話ではありません
ここまでの3つは、公式サイトの口コミが「嘘」ではないことの説明です。同時に、その口コミが先生選びの役に立たないことの説明でもあります。
全員が星5に近いなら、星の数を見ても差が分かりません。カリスに至っては、当サイトが紹介している15名の総合評価が4.97から5.00の範囲に収まっていました。差は0.03です。これで誰かを選べる人はいません。

星の数で選べないなら、口コミの何を見るか
3,875件を読んで分かったのは、口コミの価値が「点数」ではなく「本文」にあるということでした。見るべきところは3つあります。
感想ではなく、経過が書かれているか
口コミには2種類あります。
ひとつは感想です。「優しかった」「話しやすかった」「癒されました」。これは先生の人柄を知る手がかりにはなりますが、当たるかどうかの根拠にはなりません。
もうひとつは経過です。言われた内容と、その後どうなったかが両方書かれている投稿です。読んでいて時系列が追えるものがこれにあたります。
実際に読んだ中から、経過が書かれている例を挙げます。
別れてから半年以上経った彼とそろそろ会いたいと相談したところ、6月上旬から中旬に会える、遅くても6/19.6/20までには会えるといわれ、いやあ無理だろうなと思っていましたが、6/20に彼と久しぶりに会えて急接近しました。
電話占いカリス 公式クチコミ 出典
この投稿には、いつ言われたか、何を言われたか、実際にどうなったかが入っています。外れていたら書けない形の文章です。
逆に「当たりました、ありがとうございました」だけの投稿は、どの先生のページにも同じように並びます。件数としては1件ですが、判断材料としては0件です。
星5が1,000件あるページでも、経過が書かれた投稿が10件あるかどうかで、読み取れるものはまったく違います。数えるべきは総数ではなく、経過が書かれた投稿の数です。
自分と同じ悩みの投稿が積み上がっているか
先生のプロフィールに書かれた得意分野は、本人または運営の自己申告です。実際にどの相談が来ているかは、そこからは分かりません。
カリスは、この点で他社に無い機能を持っています。口コミを恋愛・結婚・復縁・不倫・お金・仕事・人生・人間関係の8つに分けて絞り込めます。「この先生に、どの悩みで相談した人が何人いるか」を件数で確認できるということです。
実際に数えると、先生ごとにはっきり差が出ました。
| 先生 | 口コミ総数 | うち復縁 |
|---|---|---|
| 諸縁先生 | 6,307件 | 890件 |
| 鈴依先生 | 3,577件 | 694件 |
| 叉紗先生 | 2,822件 | 668件 |
| 誉清先生 | 3,873件 | 563件 |
| 孔雀先生 | 2,935件 | 402件 |
2026年8月22日に電話占いカリスの公式サイトで確認した値です。1件の口コミが複数の悩みに入ることがあるため、合計は総数と一致しません。
総数では孔雀先生と叉紗先生が近い水準ですが、復縁に絞ると668件と402件で差が開きます。総数だけを見ていたら、この差は見えません。
他社にこの機能はないので、自分で本文を読んで判断することになります。手間はかかりますが、10件も読めば傾向はつかめます。
投稿の日付が新しいか
これは見落とされやすい点です。口コミには投稿日が付いています。
実際に読んだ中には、2015年の投稿がそのまま最上位に表示されているケースがありました。参考になった数が多いと上に来る仕組みだからです。10年前の鑑定と、今の鑑定が同じとは限りません。
先生の実力は変わりますし、体調や状況によって鑑定の調子も変わります。直近1年以内の投稿がどれだけあるかを見てください。件数が多くても、新しい投稿が少ない先生は、今は稼働が減っている可能性があります。

5社で口コミの仕組みがどう違うか
同じ「口コミ」でも、社によって仕組みがまったく違います。読み方を変える必要があるので、実測した内容を並べます。
| サービス | 星評価 | 悩み別の絞り込み | そのほか |
|---|---|---|---|
| 電話占いウィル | あり(星ごとの内訳も公開) | なし | 星の分布まで出しているのは5社でここだけ |
| 電話占いピュアリ | あり(総合評価) | なし | 投稿に「参考になった」の票数が付く |
| 電話占いカリス | あり(口コミ一覧ページ) | あり(8分類) | 占い師プロフィールには星が出ない |
| 電話占いヴェルニ | なし | なし | 本文を読んで判断するしかない |
| エキサイト電話占い | なし | なし | 投稿者の年代が表示される |
2026年8月22日に各社の公式サイトで確認しました。
使い分けるとこうなります。
数字で比べたいならウィルです。星の内訳まで出しているので、星4以下がどのくらいあるかを自分で確認できます。他社は総合評価しか出さないので、内訳が分かりません。
自分の悩みでの実績を確かめたいならカリスです。8分類の絞り込みは他社にありません。ただし星評価は占い師のプロフィールページには出ず、口コミ一覧のページに移らないと見られません。
年代を合わせたいならエキサイトです。投稿者の年代が出るので、自分と近い立場の人が何を書いているかを探せます。20代の恋愛相談と40代の結婚相談では、同じ先生でも受け取り方が変わります。
ヴェルニは星が無いぶん、本文を読む前提の作りになっています。件数は在籍占い師の一覧ページに出ていて、そこから各先生のページに入る流れです。
同じサービスの中でも、先生によって数字は違う
「このサービスは口コミがいい」という言い方をよく見ますが、実測するとサービス単位で語れるものではありませんでした。星の内訳を公開しているウィルで、先生ごとに並べるとこうなります。
| 先生 | 口コミ総数 | 星5の割合 | 星3以下 |
|---|---|---|---|
| 天河りんご先生 | 3,888件 | 93.6% | 26件 |
| 香桜先生 | 2,666件 | 90.4% | 18件 |
| 北大路流星先生 | 988件 | 96.8% | 14件 |
| 志月先生 | 849件 | 99.4% | 0件 |
| 鷹槻ヘレネ先生 | 775件 | 97.9% | 3件 |
2026年8月22日に電話占いウィルの公式サイトで確認した値です。
星5の割合が90.4%の先生と、99.4%の先生がいます。同じサービスの中での差です。
ただし、これを「志月先生のほうが優秀」と読むのは早いです。件数が違います。849件と2,666件では、母数が3倍違う。件数が増えるほど、合わなかった人が混ざる確率も上がります。香桜先生の18件は2,666件のうちの18件で、割合にすると0.68%です。
ここから言えるのは、星3以下が何件あるかは、実力より件数に引きずられるということです。件数の少ない先生ほど、星5だけがきれいに並びます。新しくデビューした先生が高評価に見えるのは、そのためでもあります。
比べるなら、件数が近い先生どうしで比べてください。3,888件の先生と849件の先生を並べても、分かるのは件数の差だけです。
星1が0件の先生が14名いた
当サイトが紹介しているウィルの15名のうち、星1が1件も付いていない先生が14名いました。星1が付いているのは1名だけです。
1万3千件を超える投稿があって、この分布になります。ここまで来ると、星1が付いているかどうかを見ても選べません。むしろ、星1が数件ある先生のほうが、件数が積み上がっている分だけ長く続けているとも読めます。
低い評価の有無を、先生を外す条件に使わないでください。使えるだけの数が存在していません。
口コミが少ない先生は避けるべきか
件数の少なさは、実力の低さではありません。当サイトが紹介しているウィルの15名のうち、最も少ない先生は152件でした。最多の3,888件と比べると25分の1です。
この差の多くは、在籍している期間の差です。件数は毎日少しずつ積み上がるものなので、長くいる先生ほど多くなります。デビューして間もない先生は、どれだけ実力があっても件数では追いつけません。
むしろ、件数が少ない先生のほうが予約は取りやすいという利点があります。件数の多い先生は待機枠が埋まりやすく、電話をかけても通話中で繋がらないことが増えます。すぐに相談したいときは、件数の少ない先生のほうが早く話せることがあります。
件数を見るのは、避ける先生を決めるためではなく、比べる相手を揃えるためです。
口コミの本文からは、点数以外のことも分かる
星が付いていないヴェルニの1,498件は、本文を読むしかありませんでした。読んでいるうちに、点数からは出てこない情報が拾えることに気づきました。
13%の投稿がメール鑑定に触れている
1,498件のうち194件(13.0%)が、電話ではなくメール鑑定について書いていました。チャット鑑定は64件(4.3%)です。
先生ごとに偏りがあります。ある先生は100件中53件がメール鑑定の話で、別の先生は100件中4件でした。同じサービスの中でも、メールで相談されることが多い先生と、電話が中心の先生に分かれているということです。
これは公式のプロフィールには書かれていません。口コミの本文を読まないと分からない情報です。話すのが苦手で文章のほうが伝えやすい方は、メール鑑定の言及が多い先生を選ぶと相性がよくなります。
5.3%が「途中で切れた」に触れている
79件(5.3%)に、通話が途中で切れた、時間が足りなくなった、という記述がありました。
読むと、多くは苦情ではありません。「途中で切れてしまい失礼しました」「次はもっと余裕をもってお願いします」といった、相談者側の書き方です。否定的な語を含んでいますが、内容は肯定的です。
ここは注意が要るところで、「切れた」「残念」といった語を機械的に拾うと、この79件が全部「悪い口コミ」に見えます。実際に読むと違いました。語で判断せず、文を読む必要があるというのが、1,498件を読んで一番強く感じたことです。
そのうえで、5.3%という数字自体は使えます。20人に1人が時間切れに触れているということは、思っているより時間は足りなくなるということです。初回特典の範囲で収めたい方は、聞きたいことを2つに絞ってから電話をかけてください。
口コミ以外に、公式サイトで確かめられること
星で選べないなら、口コミ以外の材料も使うことになります。5社を見た中で、口コミより判断に効くと感じたものを挙げます。
エキサイトは、話し方と結果の伝え方を公開している
エキサイトは先生ごとに、話し方・言葉遣い・結果の伝え方を5段階で示しています。これは他の4社にはありません。
たとえば、麗愛先生は話し方が「穏やか」寄りの2番目、結果の伝え方は中間の3番目です。灯先生は話し方が「テンポが良い」寄りの4番目、結果の伝え方も「ストレートに伝える」寄りの4番目でした。
ここが自分の求めているものと合っているかを見てください。はっきり言われるのが苦手な人が「ストレートに伝える」寄りの先生を選ぶと、当たっていても受け取れずに終わります。逆に、遠回しな言い方だと動けない人が「ソフトに伝える」寄りの先生を選ぶと、聞きたい結論にたどり着かないまま時間が過ぎます。
口コミ件数より、この3項目のほうが満足度に直結することがあります。
カリスは、先生本人のインタビューを公開している
カリスは在籍する先生へのインタビューを載せています。当サイトが紹介している15名のうち12名分がありました。
プロフィールの紹介文は運営が書いたものですが、インタビューは本人の言葉です。「初めて鑑定を受けるときにどう準備すればいいか」「鑑定で何を大切にしているか」といった質問に、本人が答えています。
読者がそのまま使える内容も入っています。ある先生は「音に敏感なので、なるべくテレビ、ラジオは消して頂けるといいですね」と答えていました。口コミからは絶対に出てこない情報です。電話をかける前に読んでおくと、当日の会話の進み方が想像しやすくなります。
占術と得意分野は、口コミより先に見る
結局のところ、最初に見るべきは占術と得意分野です。
電話占いで満足度が下がる一番の原因は、先生の得意分野と自分の悩みがずれていることでした。口コミ件数が多い先生を選んでも、専門にしている領域が違えば鑑定の精度は上がりません。
各社とも、先生のプロフィールに占術と得意な相談内容を並べています。まずそこに自分の悩みがあるかを確認してから、口コミの本文に進んでください。順番を逆にすると、件数の多い先生に引っ張られます。
口コミを読む前に決めておく3つのこと
口コミは、読み始める前に何を探すかを決めておかないと、時間だけが過ぎます。3,875件を読んで、これは先に決めておくべきだと思ったことを挙げます。
1. 相談したいことを1つに絞る
復縁なのか、相手の気持ちなのか、時期なのか。ここが決まっていないと、どの口コミを見ても「よさそう」に見えてしまいます。
先生には得意分野があります。復縁の実績が厚い先生と、縁結びの祈願を得意とする先生では、同じ相談でも返ってくるものが違います。絞ってから読むと、関係のない投稿を飛ばせます。
絞り方が分からないときは、今いちばん眠れなくなっている問いを1つ書き出してみてください。「彼は今どう思っているのか」なのか、「いつ連絡が来るのか」なのか、「そもそも待つべきなのか」なのか。この3つは似ているようで、必要な占術が違います。
1つに絞ると、口コミを読む時間も短くなります。3,875件を読んで感じたのは、目的を持たずに読み始めると、どれも同じに見えてくるということでした。
2. 予算の上限を決める
電話占いは1分単位で料金がかかります。当サイトが紹介している5社75名の場合、1分240円から580円でした。10分話せば2,400円から5,800円になります。
初回特典があるので最初は抑えられますが、特典を超えたあとにいくらまでかけるかを、電話をかける前に決めておいてください。話しているうちに時間の感覚はなくなります。これは仕組まれているのではなく、集中しているときは誰でもそうなります。
先ほど挙げたヴェルニの数字が、ここに効いてきます。1,498件のうち79件、20人に1人が時間切れに触れていました。時間が足りなくなるのは例外ではなく、よくあることです。
具体的な決め方としては、金額ではなく「何分で切る」で決めるほうが守れます。金額だと計算しながら話すことになりますが、時間ならタイマーを置いておけます。
3. 1人目で決めなくていいと知っておく
相性は事前には分かりません。どれだけ口コミを読んでも、実際に話すまでは分からない部分が残ります。
各社に初回特典があるのは、そのためのものだと考えてください。1人目が合わなくても、それは失敗ではありません。合わないと分かったこと自体が収穫です。
むしろ、合わないまま続けるほうが費用対効果は悪くなります。最初の数分で違和感があれば、お礼を伝えて切り上げてかまいません。
まとめ:悪い口コミが無いことと、良い先生であることは別
この記事で確かめたことを整理します。
- 5社の公式口コミ3,875件を読み、ピュアリとカリスは星3以下が0件でした
- ウィルが公開している13,456件の分布では、星1〜2は11件(0.082%)でした
- 15名のうち14名は星1が0件です
- ヴェルニとエキサイトには星評価そのものがありません
悪い口コミが見つからないのは、あなたの探し方が悪いからではありません。公式サイトの口コミは、満足した人が自分の意思で書き残していく仕組みになっているためです。
だからこそ、星の数では選べません。見るべきは、経過が書かれているか、自分と同じ悩みの投稿が積み上がっているか、日付が新しいか。この3つです。
そして最後は、実際に話してみないと分かりません。口コミは、電話をかける相手を絞り込むための道具であって、答えではありません。
先生ごとの占術や得意分野を比べたい方は、電話占いおすすめ比較で悩み別に絞り込めます。「当たらなかった」と感じたときの受け止め方については、占いが当たらない人の5つの特徴もあわせてご覧ください。
よくある質問
Q1: 電話占いの悪い口コミはどこで見られますか?
公式サイトにはほとんどありません。実測では、ウィルが公開している13,456件のうち星1〜2は11件(0.082%)、ピュアリの1,443件とカリスの729件では星3以下が0件でした。
公式以外の場所には低い評価も投稿されていますが、そちらは投稿者を確認できないという別の問題があります。どちらか一方を信じるのではなく、公式は本文の中身を、それ以外は傾向を見る、という使い分けが現実的です。
Q2: 悪い口コミが無いのは、サイトが消しているからですか?
確かめられませんでした。各社とも掲載基準を公開していないため、基準があるかどうかを外から確認する方法がありません。
一方で、確かめられることもあります。口コミは書きたくなった人だけが書くこと、先生は自分で選んで指名すること、占い師の側にもオーディションがあること。この3つだけでも、低い評価が積み上がりにくい理由の説明にはなります。
Q3: 星5ばかりの口コミは信用していいですか?
点数としては参考になりませんが、本文は参考になります。
星の数が全員ほぼ同じである以上、点数で差はつきません。カリスでは15名の総合評価が4.97から5.00の範囲に収まっていました。差は0.03です。読むべきは点数ではなく、言われた内容とその後が書かれているかどうかです。
Q4: 口コミ件数が多い先生を選べば間違いないですか?
件数は実績の目安になりますが、それだけでは決められません。
件数が多い先生は、それだけ長く続けていてリピーターが付いているということです。ただし、件数が多い先生ほど待機枠が埋まりやすく、つながりにくくなります。また、自分の悩みと得意分野が合っていなければ、件数の多さは意味を持ちません。
Q5: 口コミの日付は気にしたほうがいいですか?
気にしてください。参考になった数が多い投稿が上位に表示される仕組みのため、10年近く前の投稿が最上位に来ていることがあります。
実際、2015年の投稿が「最も参考になった口コミ」として表示されているケースがありました。先生の実力も状況も変わります。直近1年以内の投稿がどれだけあるかを確認してください。
口コミを読み比べる時間がないときは
初回特典の範囲で1人試してみるほうが、口コミを100件読むより早く分かります。
口コミ2,710件、相談26,339件。エキサイトは投稿者の年代が表示されるので、自分と近い立場の人がどう書いているかを確かめてから相談できます。
初回特典:登録だけで5,500円分無料
麗愛先生に相談してみる →
口コミ3,888件、平均評価4.92。ウィルは星ごとの内訳を公開しているので、星4以下がどのくらいあるかを自分の目で確認してから選べます。
初回特典:10分無料(最大10,000円相当分)
天河りんご先生に相談する →※本ページはアフィリエイト広告を含みます。料金・口コミ件数・在籍状況は2026年8月22日に確認した内容です。変動する場合があるため、最新情報は公式サイトをご確認ください。(先生の実績数値は2026年8月23日時点)
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